Büro makinelerinin altyapısı, kurumlar için büyük önem taşıyor. Süreklilik ve hızlı hizmet ise tüm sektörlerde, müşterileri için en önemli unsurlar. Makinelerinizin sorunsuz çalışması da bunun tek garantisi.

Kurumların istekleri göz önüne alındığında verilecek hizmetlerde doğruluğu, hızı ve sürekliliği sağlayabilmek en başta geliyor. Makinelerinizin sağlıklı ve sürekli çalışması gerekiyor ki ihtiyaçları istenen şekillerde karşılayabilesiniz.

Doğru zamanda ve hızlı servis EBM Elektronik Baskı Makineleri Servis ve Malzemeleri San. Tic. Ltd. Şti.'nin en önemli ilkesidir. Müşterilerimizin verimliliğini en üst, maliyetlerini ise en alt seviyede tutabilmek için aralıksız çalışıyor ve kendimizi geliştiriyoruz. İhtiyaçlarınıza cevap verebilmek için çözümlerimizden biride SERVİS ANLAŞMASI.

• Anlaşma süresince her ay Servis ya da çekim yoğunluğunuza göre iki ayda bir periyodik Servis
• Anlaşma süresince sınırsız arıza bildirimi
• Anlaşma süresince sarf malzemelerde özel fiyatlar
• Anlaşma süresince yedek parçalarda indirimli fiyatlar
• Anlaşma süresince yeni ürünlerde indirimli fiyatlar

Servis ve Servis Anlaşması ek' te örneği bulunan anlaşma formunun imzalanması ile başlar ve 1 yıllık bir süreyi kapsar.

Servis anlaşması dahilinde en önemli unsur olarak günlük servis programı içerisinde öncelik kazanma şansına sahip olacaksınız. Bu öncelik size sorunlarınızın en çabuk şekilde üstesinden gelebilme ayrıcalığını kazandıracak ve zaman kaybını en aza indireceksiniz.
Makinelerinizde ilk incelemelerde ve periyodik servisler sırasında görülecek yada oluşma ihtimali olan sorunlar tespit edildiğinde bunlar size teknik servis raporuyla iletilerek, çözüm önerileri bilginize sunulacak. Böylelikle oluşabilecek sorunlar önceden tespit edilip, başınızı ağrıtmadan çözüme ulaştırılacağı için zaman, iş gücü, verimlilik gibi riskler büyümeden engellenmiş olacak.
Servis Anlaşması, kurumunuzun ihtiyacına göre özelleştirileceğinden, maddi yükünüz doğrudan en aza indirilmiş olacak.